Авторы
Литература
Глоссарий

ТЕМА 13. ПОЛИТИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

 

13.3 Стратегическое и тактическое планирование в политическом консалтинге


Стратегия и тактика политической кампании являются определяющими элементами, влияющими на ее результаты. Разработка стратегии осуществляется только после всестороннего сбора и анализа необходимой информации. Основная задача стратегии – определить, как эффективно использовать собственные сильные стороны и слабости оппонентов для достижения успеха. Тактика, в свою очередь, представляет собой набор приемов и методов, направленных на выполнение стратегических задач и достижение положительных результатов.

Стратегическое и тактическое планирование – это фундаментальные составляющие политического консалтинга, которые обеспечивают возможность воздействия на политическую ситуацию и ее структурные элементы.

Направления деятельности в рамках планирования:

- усиление существующих позиций, в т.ч. оптимизация использования текущих ресурсов и укрепление имиджа клиента и его позиций в электоральной среде;

- поддержание текущего уровня распределения ресурсных групп, в т.ч. стабилизация и удержание достигнутых результатов, и обеспечение равномерного распределения ресурсов;

- защита позиций, в т.ч. разработка мер противодействия влиянию конкурентов и внешних факторов, а также минимизация рисков потери электоральной поддержки;

- атакующая стратегия, которая включает активные действия для улучшения собственных позиций, а также нивелирование конкурентных преимуществ оппонентов с использованием специальных технологий, таких как информационные кампании, усиление связей с целевой аудиторией и эффективное применение PR-инструментов.

Стратегическое и тактическое планирование является не только последовательным процессом, но и гибкой системой, способной адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренним запросам клиента. Эта система позволяет не только укреплять текущие позиции, но и целенаправленно действовать на опережение, используя возможности, предоставляемые политической ситуацией.

Для достижения эффективных решений в политической, а особенно в избирательной, кампании необходимо придерживаться следующих принципов, обеспечивающих конкурентное преимущество:

- организация условий, при которых любое действие конкурента, направленное на улучшение его позиции, одновременно приносит выгоду вашей кампании. Например, если оппонент активно освещает свою программу в медиа, можно использовать эту волну интереса, акцентируя внимание на недостатках его предложений через параллельные пресс-релизы или экспертные комментарии;

- формирование условий, при которых любые попытки конкурента нанести ущерб вашей кампании оборачиваются пользой для вас. Например, если конкурент критикует вашу политику, это может стать поводом для разъяснения вашей позиции широкой аудитории, подкрепленной конкретными достижениями или выгодными сравнениями;

- максимизация эффективности каждого имеющегося ресурса, включая людские, информационные и материальные, независимо от их масштаба. Например, использование волонтеров для распространения листовок в ключевых избирательных округах или размещение материалов на локальных площадках, которые могут быть недооценены конкурентами;

- непрерывный анализ ситуации и разработка подходов, позволяющих достичь максимального результата при минимальных затратах. Например, вместо дорогостоящей рекламной кампании в телевизионных медиа можно сосредоточиться на таргетированной рекламе в социальных сетях, охватывая именно ту аудиторию, которая имеет наибольшую вероятность поддержать кандидата.

Эти подходы формируют основу для стратегического мышления в избирательной кампании, позволяя превратить даже сложные или неблагоприятные ситуации в возможности для достижения победы.

Технология разработки решений включает три этапа.

Первый этап – создание базы данных сильных решений.

На этом этапе осуществляется поиск и отбор уже существующих эффективных решений, а также разработка новых подходов. Каждое из предложенных решений должно быть проверено на практике, чтобы оценить его применимость и результативность. Например, при анализе прошлых избирательных кампаний фиксируются успешные стратегии, такие как работа с определенными целевыми группами избирателей, использование определенных медиаканалов или формат дебатов, которые обеспечили победу.

Второй этап – обобщение и систематизация базы данных.

Полученная информация систематизируется в единую структуру, что позволяет выявить общие закономерности и ключевые принципы. На этом этапе важно структурировать данные так, чтобы ими было удобно пользоваться в дальнейшем. Например, формирование категорий решений, например: «Коммуникации с избирателями», «Работа с оппонентами», «Использование социальных медиа», «Мобилизация сторонников» и др.

Выявление и формулирование правил (формул).

Завершающий этап включает абстрагирование найденных решений и их перевод в виде универсальных правил, которые можно адаптировать к различным ситуациям. Это делает процесс разработки новых решений более быстрым и эффективным. Например, правило «Эффект зеркала»: всегда реагируйте на критику, трансформируя её в акцент на своих достижениях, что усиливает восприятие компетентности кандидата.

Этот поэтапный процесс позволяет не только эффективно использовать существующий опыт, но и формировать новые подходы для решения задач в изменяющихся условиях.

Технологии политического консалтинга разделяются на следующие системные и процессуальные составляющие: технологии усиления, технологии поддержки, технологии защиты и технологии нападения.

Технологии усиления.

Технологии влияния на имидж клиента.

Ключевая задача политического консультанта – это создание и продвижение имиджа кандидата, который не только отражает его личность, но и отвечает ожиданиям общества. Имидж должен воплощать востребованную избирателями политическую идею, быть понятным и привлекательным для целевой аудитории.

При этом кандидат, сохраняя свою индивидуальность, должен учитывать общественную потребность в лидере определённого типа. Например, для российского общества, как показывают социологические исследования, характерен запрос на лидера с выраженной патерналистской функцией, способного олицетворять заботу, поддержку и стабильность.

Консультант определяет подходящие методы создания и продвижения образа кандидата. Это может включать: разработку визуального стиля (одежда, символика, жесты), создание запоминающихся посланий, которые кандидат будет транслировать через СМИ, организацию публичных мероприятий, подчёркивающих важные черты личности и программы кандидата и т.п.

Изучение электоральных настроений, политической культуры, стереотипов и мотивов избирателей помогает выбрать наиболее эффективные технологии воздействия. Например, для части населения важны харизма и решительность лидера, а для другой – компетентность и доступность.

Консультанты могут использовать универсальные законы влияния, такие как принципы, изложенные Р. Грином. Один из них – закон 25: «Сотвори себя заново»[138]. Кандидат должен управлять своим образом, создавая уникальную и запоминающуюся личность, которая вызывает внимание и симпатию. Театральность в публичных выступлениях, эмоциональная подача и демонстрация лидерских качеств способствуют укреплению авторитета.

Эффективный имидж кандидата вызывает у избирателей чувство доверия, а также симпатию на эмоциональном уровне. Люди чаще голосуют за тех, кто кажется им «своим», и кто способен отвечать их внутренним запросам. В современном Казахстане особенно востребован образ лидера, способного обеспечить стабильность и защиту. Консультанты должны учитывать эти ожидания, создавая образ «заботливого отца», гаранта безопасности и благополучия.

Кандидату можно предложить акцентировать внимание на ключевых ценностях, разделяемых избирателями: справедливости, ответственности, патриотизме. Визуальный образ должен соответствовать этим качествам: классическая одежда, уверенная поза, доброжелательная улыбка. В публичных речах акцент стоит делать на конкретных решениях социальных проблем и заботе о будущем страны.

Таким образом, формирование имиджа – это не просто эстетическая задача, а важнейший инструмент политического успеха. Грамотно спроектированный образ помогает кандидату не только завоевать голоса, но и укрепить доверие и лояльность избирателей.

Создание удачного имиджа политического лидера – это сложный процесс, зависящий от множества факторов, включая знания о целевой аудитории, адаптацию к политическим условиям и использование стратегий самопрезентации. Успешный имидж должен отвечать, как текущим требованиям общества, так и долгосрочным целям кандидата:

- понимание аудитории и соответствие ее ожиданиям. Одним из главных условий формирования успешного имиджа является знание настроений, потребностей и ожиданий целевой аудитории. Для завоевания доверия кандидат должен продемонстрировать, что он разделяет заботы избирателей и является «одним из них». Чрезмерная оригинальность в высказываниях или программах может отпугнуть большую часть электората. Например, кандидат, баллотирующийся в регионе с сильными социальными запросами, должен сделать акцент на решении вопросов, связанных с занятостью, образованием и здравоохранением, подчеркнув, что он сам сталкивался с такими же проблемами в прошлом;

- демонстрация лидерских качеств. Кандидат должен олицетворять качества, ассоциирующиеся с лидером: решительность, деятельность, справедливость, забота о сторонниках и непримиримость к оппонентам. Эти качества не всегда должны быть реальными, но крайне важно убедить аудиторию в их наличии. Например, выступления с эмоциональными заявлениями о борьбе с коррупцией, сопровождённые конкретными инициативами, формируют у публики образ решительного и принципиального лидера;

- стратегия для новых политиков. Для начинающего политика особенно важно быть замеченным и запомненным. Начало карьеры лучше приурочить к периоду политического затишья, чтобы не теряться на фоне событий. Также необходимо создать яркий ассоциативный образ (политический ярлык), связывающий имя кандидата с популярной идеей. Например, новичок в политике может выступить как борец за «зелёную экономику» или защитник прав студентов, чётко обозначив свою нишу. Такой подход помогает быстрее завоевать внимание и поддержку целевой аудитории;

- стратегия для опытных политиков. Для известных кандидатов радикально изменить имидж практически невозможно. Однако можно дополнить его новыми чертами, которые соответствуют актуальной политической ситуации. Важно показать, что именно имеющиеся качества политика наиболее эффективны для решения текущих задач. Например, в период экономического кризиса политик, ранее ассоциировавшийся с реформами, может позиционировать себя как защитника стабильности, подчёркивая важность взвешенного подхода и опыта для выхода из кризисной ситуации.

Общие рекомендации:

- кандидату следует придерживаться концепции «похож на всех, но чуть-чуть лучше», чтобы оставаться понятным для большинства избирателей и одновременно выделяться;

- лидер должен активно использовать политические метафоры и образы, чтобы подкрепить свою программу, делая её доступной и легко воспринимаемой;

- важно учитывать, что ассоциации, связанные с именем кандидата, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств, но их основа должна оставаться неизменной, создавая устойчивый образ.

Умелая работа над имиджем позволяет не только завоевать доверие избирателей, но и закрепить долгосрочную репутацию лидера, способного соответствовать изменяющимся вызовам времени.

Технологии использования надцели.

Данные технологии делятся на два основных типа: технологии подмены выбора и технологии подчинения выбора другому контекстуальному компоненту политической ситуации.

Технологии подмены выбора подразумевают создание иллюзии очевидности выбора с целью стимулирования инерционного принятия решений в пользу клиента политического консалтинга. Стратегия предполагает, что исход выборов считается предрешённым, а внимание акцентируется на задачах следующего этапа. Такие технологии помогают клиенту сфокусироваться на дальнейших перспективах, формируя у него уверенность в успехе. Например, участие А. И. Лебедя в выборах губернатора Красноярского края в 1998 году рассматривалось как промежуточный этап перед президентской кампанией 2000 года. Здесь основной задачей политического консалтинга было не столько обеспечение победы на региональном уровне, сколько подготовка имиджа для более высокого уровня выборов.

В выборном консалтинге целью становится готовность кандидата к занятию более высокой должности. В сопровождающем консалтинге акцент делается на достижении долгосрочных политических или карьерных целей.

Технологии подчинения выбора другому контекстуальному компоненту основаны на взаимодействии глобальных целей клиента с личными целями субъектов, вовлечённых в процесс. Политическая ситуация представляется как взаимосвязь интересов, где достижение целей клиента связано с реализацией личных или профессиональных целей субъектов консалтинга. Акцент делается на апелляции к глобальным целям с их проекцией на индивидуальные интересы. Например, сообщения формулируются таким образом, чтобы подчеркнуть личную выгоду: «Только выбрав Иванова в президенты, Вы гарантируете безопасность своего бизнеса, сохранность имущества или достижение общественного блага». Такая технология эффективна в кампаниях, где важно не только убедить электорат, но и мобилизовать поддержку ключевых субъектов, таких как бизнес-элиты, медиа или политические союзники.

Обе группы технологий предоставляют политическим консультантам мощные инструменты для управления восприятием и мотивацией как клиента, так и электората. Умелое сочетание подмены и подчинения выбора позволяет не только успешно достичь краткосрочных задач, но и заложить основу для долгосрочных стратегических целей.

Технологии декларирования успеха.

Эффективное продвижение клиента политического консалтинга зависит от технологий, которые акцентируют внимание на достигнутых результатах и усиливают его имидж. Эти технологии можно разделить на несколько категорий, каждая из которых ориентирована на создание благоприятного контекста и формирование доверия к клиенту:

- технологии признания успеха клиента на более высоком уровне. Заключается в использовании медийных и имиджевых инструментов, подчеркивающих успех клиента через привлечение внимания более широкой аудитории. Например, использование центральных СМИ для демонстрации региональных успехов клиента, что создает эффект «надуровневого признания». Эти технологии часто схожи с технологиями апелляции к авторитетным мнениям. Ориентированы на создание «семантической избыточности», где достижения клиента подаются как очевидные и масштабные.

- технологии переноса успеха. Они предполагают ассоциирование клиента с успехами третьих лиц, обладающих харизмой или высоким авторитетом. Например, если клиент не обладает яркими харизматическими качествами, его кампания может быть усилена за счет участия известных и популярных личностей. Харизма третьих лиц формирует положительное восприятие клиента. Используются общественные ожидания и вера в «избранных лидеров», которые олицетворяют надежду и вдохновение.

- технологии инерционных тенденций. Включают перенос преимуществ и нивелирование недостатков клиента, создавая устойчивое восприятие его успехов. Например, если клиент исполняет обязанности на желаемой должности, можно акцентировать внимание на прогрессе в конкретной сфере как на его заслуге. С помощью этой технологии формируется логика «очевидного выбора», где назначение или выбор клиента становится закономерным итогом его предыдущей работы. Например, при необходимости продвижения кандидата на более высокую должность используется тезис о том, что он «перерос» свою текущую позицию.

- технологии предопределения выбора. Заключаются в создании контекста, в котором решение в пользу клиента воспринимается как естественное и неизбежное. Например, демонстрация того, что клиент соответствует требованиям новой должности и обладает всеми необходимыми качествами для её выполнения. При использовании данной технологии необходимо делать акцент на закономерности успеха клиента и проецирование глобальных целей на личные интересы субъектов, принимающих решения.

Каждая из технологий демонстрации успеха клиента ориентирована на создание доверия, усиление имиджа и формирования представления о его достижениях как естественных и закономерных. Умелое сочетание данных методов позволяет эффективно управлять восприятием клиента и обеспечивает его успешное продвижение в политической среде.

Технологии влияния на события.

Функции данной группы технологий политического консалтинга можно определить, как эффективное воздействие на то или иное событие с целью оказать влияние на выделенную или интегрированную политическую ситуацию в соответствии с задачами клиента политического консалтинга (оптимизации ресурсных групп в пользу клиента политического консалтинга и нивелирования ресурсных групп конкурентов).

Методы создания условий для неизбежного выбора (технологии псевдовыбора) направлены на управление выбором субъектов политического консалтинга в ситуациях, когда их мнение о предстоящем событии и своем участии в нем уже сформировано. В таких случаях достижение желаемого результата возможно только через изменение этого мнения и соответствующих действий. Это часто реализуется путем использования специфических формулировок на различных уровнях, например, через создание глобального сообщения или постановку модифицированного вопроса на завершающем этапе принятия решения.

Технологии псевдовыбора делятся на два направления: использование скрытой лексико-семантической избыточности и применение методов глобального противопоставления.

- лексико-семантическая избыточность как инструмент политического консалтинга предполагает использование специальных методик для построения контекста, который, при должной эффективности, неизбежно приводит к выбору в пользу клиента. Применение абстрактных понятий для сокрытия истинных намерений и влияния на широкую аудиторию – характерный прием в политике, особенно заметный в предвыборных кампаниях и программных выступлениях. Например, лозунг «Свобода, равенство и братство» при детальном анализе обнаруживает внутренние противоречия: свобода одних может быть достигнута за счет ограничения свободы других, а равенство часто не предполагает свободы. Примеры таких методик включают лингвистические подходы (создание неоднозначных формулировок вопросов для голосования, технологии дублирования в избирательные списки включали однофамильцев «нежелательных» кандидатов для оттягивания голосов и др.), а также ситуационные методы (использование контекста для снижения числа участников, принимающих итоговое решение);

- глобальное противопоставление представляет собой технологию, при которой сообщение формулируется так, чтобы здравый смысл неизбежно приводил к нужному решению. Например, вопрос на референдуме может быть сформулирован таким образом: «Хотите ли вы долгожданного освобождения республик из состава СССР, что приведет к процветанию, миру и вашему личному благополучию?». Такое построение вызывает у аудитории стремление выбрать заранее заданный вариант.

Технологии влияния на существующий информационный контекст выделяются в отдельную категорию благодаря их специфическим особенностям и возможности четкого разделения по методам воздействия на политическое событие.

Основная цель данных технологий – перераспределение реакции участников политической деятельности на информацию о ключевых элементах политической ситуации. Это достигается путем формирования благоприятных условий для принятия решений, выгодных клиенту политического консалтинга.

Технологии этой категории подразделяются на:

- технологии оживления события.

Оживление события предполагает создание эффекта совмещения двух реальностей: текущей и той, которая наступит в случае реализации выбора в пользу клиента. При этом обещаемая ситуация после выборов преподносится как максимально реальная и практически неизбежная. Это способствует формированию восприятия победы клиента как закономерного результата.

- технологии перераспределения. Эти методы делятся на несколько категорий:

А) перераспределение отрицанием. Целью данной технологии является снижение негативного эффекта от предстоящего или уже опубликованного компрометирующего сообщения. Это достигается путем предварительного распространения еще более шокирующей, но недостоверной информации. После опровержения этой «сенсации» остальные факты воспринимаются с недоверием;

Б) перераспределение копией. Эта технология позволяет тестировать реакцию аудитории на конкретное событие через проведение его пробных аналогов. Такие пилотные исследования помогают уточнить стратегию перед запуском ключевого этапа кампании.

В) перераспределение методом контекстуальной диверсификации. Метод заключается в создании условий, которые увеличивают вероятность принятия решения в пользу клиента. Это достигается за счет управления ресурсными группами и повышения эмоционального воздействия на участников процесса. Например, акцентирование внимания на эмоционально значимых аспектах (например, патриотизм, чувство справедливости) в публичных дискуссиях.

Г) инерционное перераспределение. Инерционное перераспределение представляет собой последовательность действий, направленных на формирование предопределенности исхода. Это достигается путем организации событий, которые логически и эмоционально подводят аудиторию к выбору в пользу клиента.

Технологии влияния на выделенные группы субъектов.

Функции технологий этой группы в политическом консалтинге заключаются в воздействии на аудиторию для изменения восприятия политической ситуации в интересах клиента. Они включают технологии, направленные на использование доминирующих мотиваций и ожиданий немедленных перемен.

- технологии использования доминирующих мотиваций, определяющие поведение индивидов и групп, трудно изменить, но их можно корректировать с помощью специальных подходов. Основные методы:

А) апелляция к здравому смыслу. Создание условий, при которых выбор не в пользу клиента выглядит иррациональным. Например, формулировка вопросов на референдумах, ориентированная на здравый смысл, как в вопросе о сохранении СССР в 1991 году;

Б) акцент на отрицательных событиях прошлого. Ассоциация выбора конкурентов с возвращением к негативным событиям. Например, кампания «Голосуй, или проиграешь!» противопоставляла коммунистическое прошлое демократическому будущему;

В) выделение общего врага. Объединение аудитории против конкурента через создание образа противника;

Г) апелляция к авторитетам. Демонстрация поддержки клиента известными личностями. Например, одобрение кандидатов президентом или известными деятелями.

- технологии использования ожидания немедленных перемен:

А) прогнозирование немедленных результатов. Обещание быстрого решения проблем после поддержки клиента;

Б) упреждение экспериментального голосования. Демонстрация несостоятельности ожиданий от конкурентов;

Технологии поддержки.

Технологии инициирования участия.

Технологии инициирования участия дополнительно классифицируются на технологии опосредованного вовлечения субъектов политического консалтинга в процесс осуществления того или иного выбора и непосредственного вовлечения в данный процесс:

- технологии опосредованного вовлечения направлены на привлечение аудитории к участию в принятии решения через второстепенные вопросы. Примером является проведение общегосударственного референдума в день местных выборов, что стимулирует электорат проявить интерес;

- технологии непосредственного вовлечения заключаются в постановке индивидуальной, субъективной реальности каждого из субъектов политического консалтинга в зависимость от глобальной, интегрированной политической ситуации и реальности, обязательно наступающей за осуществлением актуального выбора относительно клиента или его конкурентов. Здесь важно установить зависимость субъективных восприятий участников от глобальной политической ситуации. Примером может служить акция 1996 года в России, когда демонстрация пустых полок в магазинах символизировала последствия голосования за коммунистов, что стало возможным благодаря соглашению с местными владельцами магазинов

Существует также переходная группа технологий. Она содержит технологию декларирования (обнародования) неполной информации и технологию совершения непредсказуемых действий в рамках политической кампании. Сущность данной переходной группы технологий состоит в сокрытии смысла тех или иных действий клиента политического консалтинга в рамках политической кампании.

Технологии управления информацией.

Технологии управления информацией подразделяются на две ключевые группы:

- технологии многократного акцентирования. Эта технология направлена на выделение определенных элементов информации, придавая им особую значимость для эффективного восприятия и запоминания. Ключевая цель – обеспечить, чтобы аудитория не только восприняла, но и правильно воспроизвела основное сообщение. Для этого используются мнемотехники, облегчающие запоминание сложных элементов и последовательностей. Исследования показывают, что человек способен удерживать в памяти 5 ± 2 элемента одновременно. Например, в избирательной кампании акцентируется ключевой лозунг или символ, который повторяется на всех рекламных носителях – от листовок до видеороликов, что способствует его запоминанию;

- технологии захвата информационного поля. Цель этой технологии – обеспечить максимальный охват и контроль над информационным пространством. Эффективная реализация позволяет не только занять, но и упорядочить информационное поле, что делает его инструментом популяризации выгодной информации о клиенте и дискредитации конкурентов.

Подгруппы технологий захвата информационного поля:

- технологии репликации информации. Задача – развёртывание информационной кампании, которая популяризирует благоприятную для клиента информацию или дискредитирует конкурента. Это включает создание и распространение материалов через множество каналов: видеоролики, публикации в прессе, сувенирную продукцию, социальные сети и др.;

- технологии расширения и упорядочения информационного поля. Специалистам по медиа и пропаганде поручается разработка и реализация стратегии, обеспечивающей максимальное распространение информации. Например, идея кампании трансформируется в различные форматы, такие как видео, аудиоматериалы, статьи, листовки, сувениры, и активно распространяется через доступные медиа.

Ключевым этапом является преобразование основной идеи в конкретное содержание. Даже сильная идея может потерять эффект, если она неправильно интерпретирована или представлена. Поэтому важно уделять внимание не только формулировке идеи, но и её адаптации для разных информационных носителей и каналов.

Технологии управления событием.

Технологии управления событием представляют собой совокупность методов и приёмов, направленных на оптимизацию ресурсов клиента политического консалтинга и ослабление позиций конкурентов для достижения эффективной работы в информационном пространстве:

- открытое моделирование процесса выбора. Сущность данной технологии заключается в проведении симуляции предстоящего выбора, например, в формате предварительных выборов, рекламных или PR-акций, имитирующих реальное голосование. Такие мероприятия, которые можно рассматривать как расширенную фокус-группу, позволяют получить предварительные данные о предпочтениях аудитории и предсказать результаты;

- привязка события. Эта технология предполагает маскировку ключевого события за более ярким второстепенным, чтобы отвлечь внимание или сместить акценты. Она тесно связана с технологиями опосредованного вовлечения и многократного акцентирования;

- использование риска. Данная технология направлена на популяризацию неоднозначной информации о клиенте, которая может привлечь внимание общественности. Однако её применение требует тщательной проработки, чтобы не навредить интересам клиента. Сюда также можно отнести технологию «отрицательной оттяжки» – публикация заведомо негативной, но ложной информации, чтобы уменьшить воздействие последующих реальных негативных данных;

- пролонгирование события. Цель технологии – растянуть влияние выгодного для клиента информационного повода во времени и пространстве. Это позволяет максимально охватить аудиторию и закрепить эффект от события;

- актуализация проблемы. Данная технология направлена на создание общественного резонанса за счёт выражения уникального отношения клиента к широко обсуждаемой проблеме, отличающегося от подходов конкурентов;

- технологии апеллирования. Эти технологии основаны на использовании известности других личностей для перераспределения ресурсов в пользу клиента:

А) имитация сотрудничества. создание информационного повода через демонстрацию поддержки известной личности, её проектов или бизнеса;

Б) имитация нападения. Инициирование полемики с известной личностью, что приводит к упоминанию кандидата и знаменитости вместе;

В) реализация привнесённой известности. Использование реакции известной личности на действия клиента для многократного усиления информационного эффекта;

Г) имитация победы. Создание информационного повода, представляющего клиента победителем в конфликте с известной личностью.

Технологии защиты.

Технологии маскировки планов, условия и событий.

Технологии маскировки планов, условий и событий дополнительно подразделяются на следующие системные и процессуальные составляющие:

- технология ложного следа. Эта технология включает введение в оборот нескольких правдоподобных, но ложных информационных версий, чтобы запутать конкурентов. Она связана с технологиями перераспределения, поскольку создает у оппонентов иллюзию альтернативных направлений развития событий;

- технология отвлекающего маневра. Подразумевает проведение вспомогательной акции, цель которой – отвлечь внимание конкурентов от ключевых мероприятий в рамках кампании. Это позволяет клиенту политического консалтинга сохранить стратегические действия в тайне;

- технология внезапности. Заключается в минимизации или полном отказе от подготовительного этапа для проведения акций. Такой подход помогает создать эффект неожиданности и снижает вероятность того, что конкуренты смогут подготовиться к действиям клиента;

- технология случайной выборки. Суть технологии заключается в одновременной подготовке нескольких сценариев акций, из которых выбирается один на завершающем этапе. Этот подход позволяет оперативно адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам;

- технологии усыпления бдительности. Эта группа включает в себя следующие методики:

А) проведение ложных акций. Создание событий, не связанных с реальными целями кампании. Например, переключение внимания общественности и конкурентов на второстепенные вопросы, как это произошло в 1991 году, когда война в Персидском заливе отвлекла внимание американцев от скандала в Белом доме;

Б) демонстрация ложной слабости. Искусственное создание впечатления нехватки ресурсов у клиента с целью отвлечения усилий конкурентов в неверном направлении. Неожиданное использование «скрытого» ресурса дезорганизует соперников, подрывая их стратегию и уверенность;

В) создание видимости выхода из борьбы. Имитирование отказа от участия в кампании с последующим внезапным возвращением. Такой подход позволяет снизить интенсивность атак со стороны конкурентов и временно ослабить давление, чтобы восстановить ресурсы или подготовить неожиданный ход;

- технология рокировки. Заключается в назначении посредника, который исполняет функции кандидата на протяжении всей кампании. Основной кандидат вступает в активную фазу только на завершающем этапе. Это перераспределяет внимание конкурентов, затрудняя для них идентификацию реального противника. В некоторых случаях данный метод используется для снятия кандидатуры посредника в пользу основного кандидата, усиливая его позиции.

Технологии защиты от тактических приемов конкурентов.

Превентивные технологии в рамках защиты от тактических приемов конкурентов и опосредованно задействованных в процессе политического консалтинга противников дополнительно классифицируются на следующие системно-процессуальные составляющие:

- технология внедрения слабого звена в нападение. Эта технология предполагает предварительное внедрение в действия конкурентов элемента с ложными характеристиками. Внешне этот элемент выглядит как ресурсное усиление для конкурентов, но фактически разрушает ключевые параметры их стратегии;

- технология внедрения неуправляемого элемента. Подразумевает введение в процессы, направленные против клиента, компонента, который кажется неуправляемым или имитирует неуправляемость. Этот элемент влияет на критически важные аспекты формирующихся стратегий конкурентов, создавая у них иллюзию хаоса;

- технология утрирования. Заключается в намеренном усилении антирекламы против клиента до такой степени, что она теряет свою эффективность, вызывая у аудитории либо недоверие, либо усталость;

- технология раскрытия планов конкурента. Включает предварительное обнародование предполагаемых сценариев действий конкурента. Это позволяет лишить оппонента эффекта неожиданности и заранее подготовить ответные меры;

- технология смещения негатива во времени. Суть технологии состоит в изменении сроков появления негативной информации или событий, чтобы минимизировать их влияние на основные этапы кампании. Например, негативное событие может быть перемещено в менее значимый период, чтобы не затмить ключевые сообщения;

- технология вербализации стереотипа. Клиент сам раскрывает негативную информацию о себе, чтобы задать выгодную интерпретацию и ограничить обсуждение. Это позволяет сформировать контролируемый стереотип у аудитории и минимизировать ущерб от возможных нападок;

- технология обеспечения изначальной полноты информации. На этапе подготовки кампании проводится полный сбор сведений о клиенте, включая возможные уязвимости. Это позволяет заранее разработать превентивные меры и снизить риск избыточного внимания к негативной информации в дальнейшем;

- технология удаления смысла нападения. Является переходной между превентивными и актуальными мерами. Она предполагает нейтрализацию нападений конкурентов путем разрушения их целесообразности. Например, изменение контекста или условий делает атаки оппонентов бесполезными или неактуальными.

Актуальные мероприятия как группа технологий политического консалтинга, в зависимости от целей политической кампании на данном этапе и объекта воздействия, дополнительно подразделяются на следующие системно-процессуальные составляющие:

- технологии работы с негативной информацией в политическом консалтинге:

А) провокация фальстарта. Создание условий, при которых конкурент вынужден раскрыть компрометирующую информацию в момент, минимально опасный для клиента (например, на раннем этапе кампании);

Б) вербализация стереотипа. Клиент сам обнародует компрометирующую информацию, но подает ее в выгодном контексте. Это помогает сформировать нужный стереотип и нейтрализовать негативное восприятие;

В) выявление и обнародование ошибок. Если конкурент публикует негативную информацию, технология предполагает выявление ошибок в этой информации, что снижает её влияние;

Г) предусмотрение ответов. Заранее подготавливаются оправдания, смягчающие обстоятельства или другие ответы на потенциально негативные обвинения;

Д) оправдание негатива. Обоснование негативной информации путем раскрытия её положительных аспектов, если это возможно.

- технологии сохранения стратегических планов:

А) смещенное событие. Реализация планов откладывается на время, чтобы снизить предсказуемость и перераспределить внимание аудитории;

Б) событие, отложенное до решения следующего вопроса. Планируется на более поздний этап кампании, чтобы избежать критики или атак;

В) гамбит. Клиент признает или критикует свои ошибки, чтобы направить дискуссию в выгодное для себя русло, сохраняя основные позиции;

Д) смещение акцента. Отвлечение внимания на менее важное событие, чтобы скрыть значимую информацию;

Е) защита противоречием. Создание для оппонента противоречивой ситуации, где его аргументы оказываются несовместимыми, например, в ходе дебатов.

Ж) отложенное решение. Задержка в принятии решения, чтобы выиграть время или изучить обстоятельства.

З) отложенная неопределенность. Задержка реакции на нападки конкурентов до момента, когда их ресурсы истощатся.

- технологии нарушения стратегических планов конкурентов:

А) смещение нападения конкурента. Создание условий, при которых нападение конкурента воспринимается аудиторией как нападение на её интересы;

Б) столкновение интересов. Преобразование ситуации в конфликт интересов между конкурентами или внутри команды конкурента;

В) смещение ответственности. Перенос ответственности за ошибки или неудачи клиента на посредника или третье лицо.

Мероприятия, проводимые после достижения очередной цели.

- технология формальной эстафеты предполагает непрерывное (или, по крайней мере, временное) поддержание на должном уровне тех результатов, которые были достигнуты предыдущими политическими игроками или политическими консультантами, с которыми работает клиент. Задача заключается не только в поддержке достигнутого уровня, но и в его дальнейшем улучшении или, как минимум, в стремлении к его превышению. Это требует от клиента постоянного совершенствования своих стратегий и методов, а также готовности к адаптации и инновациям в условиях изменяющейся политической ситуации;

- технология локального прорыва ориентирована на достижение конкретных, значимых результатов в рамках короткого периода времени. Ключевым элементом этой технологии является правильный выбор направлений, в которых клиент политического консалтинга может добиться реальных изменений, соответствующих ожиданиям и потребностям целевой аудитории. Чтобы добиться максимального эффекта, важно сосредоточиться на тех задачах, которые критичны для восприятия аудитории и решают насущные проблемы;

- технология создания контраста направлена на формирование устойчивого позитивного образа клиента политического консалтинга, путем акцентирования его преимуществ в сравнении с конкурентами. Это может быть сделано через демонстрацию более высоких качеств клиента по сравнению с его оппонентами. Вариантом данной технологии является использование стратегии контрастирования, которая включает акцент на недостатках конкурентов, что позволяет выгодно выделить достоинства клиента и создать у аудитории восприятие его превосходства.

Технологии нападения.

Технологии воздействия на имидж клиента.

Если политик сам не занимается формированием собственного имиджа, за него это сделают другие, и далеко не всегда это будет в его пользу. Создание позитивного образа – ключевая задача, требующая стратегического подхода и применения современных технологий. Если оставить этот процесс на самотек, недоброжелатели или конкуренты могут сформировать образ, который будет противоречить интересам политика.

Технологии воздействия на имидж клиента политического консалтинга направлены на создание уникального и выгодного позиционирования, качественно отличающегося от конкурентов. Они подразделяются на следующие основные компоненты:

- технология популяризации принципиального отличия клиента от конкурентов. Эта стратегия предполагает использование сильных сторон имиджа конкурентов в целях клиента, формирование четкого и привлекательного отличия от группы конкурентов. Например, подчеркивание индивидуальных ценностей, которые резонируют с аудиторией, и демонстрация уникальных достижений, не имеющих аналогов у оппонентов;

- технология качественного сравнения в пользу клиента. Эта технология основывается на демонстрации явных преимуществ клиента. У клиента должны быть декларируемые преимущества, подтвержденные действиями. Одновременно акцентируется внимание на доказуемых недостатках конкурентов, которые можно сравнить с параметрами клиента. Это позволяет целевой аудитории увидеть разницу и сделать выбор в пользу клиента;

- технология конструирования виртуального конкурента. Стратегия предполагает создание образа гипотетического противника, который становится символом глобальных вызовов или проблем. Такой подход помогает отвлечь внимание аудитории от реальных конкурентов и фокусирует внимание на борьбе с этим «виртуальным» конкурентом, обладающим значимыми для аудитории характеристиками, тем самым укрепляя позиции клиента;

- технология использования «молчания» конкурента предполагает применение стратегий, направленных на использование недостаточной активности или пропущенных возможностей оппонентов в ходе политической кампании. Эта технология эффективно работает в сочетании с другими подходами и включает следующие ключевые элементы:

А) использование пропуска конкурентом одного или нескольких информационных каналов. Если конкурент упускает возможность работы с определенными источниками информации, это предоставляет возможность клиенту занять освободившееся информационное пространство и усилить собственное влияние;

Б) применение уникальных решений и каналов распространения информации. Внедрение новаторских подходов в политической кампании, таких как использование современных или нестандартных медиа-платформ. Создание эксклюзивного контента или проведение мероприятий, которые выделяют клиента и остаются недоступными конкурентам;

В) использование решений, недоступных конкуренту. Эта стратегия предполагает применение ходов, которые не могут быть реализованы конкурентами по объективным причинам (финансовые, ресурсные, технологические или стратегические ограничения). Данный компонент особенно эффективен в сочетании с предыдущим, так как усиливает уникальность действий клиента;

Г) использование интенсивных решений относительно кампании конкурента. Активизация информационной работы по направлениям, где конкурент недостаточно активен. Включение высокой частоты коммуникации с избирателями и других форм информационного давления, что позволяет доминировать в информационном поле;

Д) снижение информативной ценности событий, связанных с конкурентом. Формирование восприятия, при котором действия конкурента воспринимаются как менее значимые, чем они есть на самом деле. Одновременное сохранение или даже увеличение общего числа сообщений о конкуренте, чтобы перегрузить аудиторию второстепенной или менее важной информацией.

Переходные технологии между воздействием на имидж клиента и воздействием на конкурентов включают методы, связанные с использованием неявного напарника – субъекта, играющего роль конкурента или союзника. Эти технологии подразделяются на следующие направления:

- позиционирование напарника, схожего с клиентом по параметрам имиджа. Это приводит к перераспределению голосов в пользу клиента и позволяет делегировать напарнику ответственность за сложные или спорные вопросы, минимизируя риски для имиджа клиента;

- позиционирование напарника, схожего с конкурентом. Направлено на перераспределение голосов от конкурента к этому напарнику. Позволяет использовать напарника для дискредитации конкурентов, что особенно эффективно в сочетании с технологиями внедрения неуправляемого или имитирующего неуправляемость элемента.

- безразличное позиционирование напарника. Напарник используется как фигура для делегирования ответственности или отвлечения внимания. Это снижает негативное воздействие спорных ситуаций на имидж клиента.

Технологии воздействия на имидж конкурента.

Технологии направлены на снижение основных преимуществ конкурентов и перераспределение их ресурсов в пользу клиента политического консалтинга. Они обеспечивают стратегическое ослабление позиций оппонентов и укрепление имиджа клиента, опираясь на следующие подходы:

- технологии построения отношений с конкурентами. Эта группа технологий ориентирована на управление взаимодействием с конкурентами для достижения стратегических целей:

А) технология игнорирования конкурентов. Отказ от реакции на действия конкурентов, что снижает их значимость в глазах аудитории и переводит внимание на кампанию клиента;

Б) технология отказа от состязания с конкурентами. Осознанное уклонение от открытой борьбы, чтобы избежать эскалации конфликта или усиления внимания к конкуренту;

В) технология профессионально-кадрового дистанцирования. Выполнение клиентом функции нейтрального судьи или арбитра, что подчеркивает его профессионализм и объективность на фоне конкурентов.

- технологии обобщения конкурентов в неразличимую группу. Этот подход направлен на нивелирование различий между конкурентами и акцентирование их воспринимаемой однородности, что позволяет клиенту выделяться на их фоне. Например, представление конкурентов как единого блока с одинаковыми недостатками, такими как неэффективность или бездействие. Также возможно проведение кампании с ярко выраженными отличиями в стратегии и методах, чтобы подчеркнуть уникальность клиента. Например, реализация более прозрачной, открытой или инновационной кампании в противовес стандартным действиям конкурентов.

Технологии одновременной защиты и нападения.

Эти технологии сочетают стратегическую защиту интересов клиента политического консалтинга с одновременным нанесением ударов по конкурентам. Они направлены на удержание позиций клиента, ослабление противников и эффективное управление восприятием аудитории:

- перенос намерений. Предполагает приписывание конкуренту собственных намерений клиента, особенно в ситуациях угрозы раскрытия негативной информации о последнем. Этот подход позволяет перенаправить внимание аудитории и уменьшить возможный репутационный ущерб;

- упреждающее нападение. Использование методов, схожих с применяемыми конкурентом против клиента, для достижения эффекта предвосхищения. Это позволяет дезориентировать оппонента и минимизировать его атаки;

- технология ультимативных требований. Включает публичное предъявление требований к конкуренту для выполнения действий, которые он планировал, но публично не озвучивал. Этот метод акцентирует внимание на пассивности или несостоятельности конкурента;

- технология провокации направленного выпада. Заключается в намеренном замалчивании ключевых аспектов информации с целью спровоцировать нападение со стороны конкурента. В ответ клиент использует подготовленную стратегию защиты, выгодную для его имиджа;

- технология смены направления нападения. Направлена на атаку конкурента по второстепенным или менее защищённым направлениям. Данная стратегия позволяет перераспределить ресурсы оппонента и усилить позиции клиента;

- технология культивации слабости конкурентов. Подразумевает поддержку слабых лидеров внутри сильных конкурентов. Это снижает эффективность оппозиции и создает внутренние конфликты;

- технология культивации одиозности. Включает продвижение одиозных личностей в лагере конкурентов, усиливая их негативное восприятие в общественном сознании;

- технология слияния негатива. Объединяет ранее разрозненную, но схожую по характеру негативную информацию о конкуренте, чтобы создать впечатление масштабности его недостатков;

- технология демонстрации зависимости конкурента. Цель – раскрыть и популяризировать факты зависимости конкурента от внешнего влияния. Это подчеркивает его несамостоятельность и снижает доверие аудитории;

- технология негативного позиционирования конкурента. Принуждает конкурента к действиям, противоречащим интересам или принципиальным позициям аудитории. Этот подход усиливается использованием технологий псевдовыбора и глобального противопоставления;

- использование компромата. Компромат играет ключевую роль в снижении репутации конкурента через раскрытие информации о его моральных или правовых проступках. Он может быть объективным, когда фактическая информация не преследует корыстных целей. А также манипулятивным, т.е. конструируемая или избирательно поданная информация, цель которой – дискредитация оппонента. Развитие компроматной войны стало результатом активного использования СМИ в борьбе за власть, где взаимная компрометация становится одной из ключевых стратегий;

- технология относительного проигрыша. Связана с сознательным ухудшением политической ситуации для создания условий, в которых конкурент теряет свои сильные позиции. Этот подход напоминает стратегию «гамбит», где жертва является частью долгосрочной игры.

Технологии воздействия на событие в рамках политической кампании.

Технологии воздействия на событие в рамках политической кампании ставят целью нейтрализацию усилий конкурентов и изменение статуса события в пользу клиента политического консалтинга. Данная группа технологий дополнительно подразделяется на следующие системно-процессуальные составляющие:

- технологии манипулирования восприятием событий. Эти технологии направлены на управление восприятием аудитории, трансформацию значимости событий, связанных с конкурентами, и создание выгодного контекста для клиента политического консалтинга;

- технология упрощения событий. Заключается в представлении запланированного действия или события, организованного конкурентом, как тривиального, не заслуживающего внимания или усилий. Это позволяет снизить интерес аудитории и уменьшить ожидаемый эффект от мероприятия конкурента;

- технология замещения событий. Вводится в политическую повестку более масштабное, значимое и резонансное событие, которое затмевает событие конкурента. Замещение акцентирует внимание аудитории на альтернативной повестке, переключая её интересы и обсуждения;

- технология опровержения событий. Ориентирована на изменение восприятия события аудиторией через его опровержение. Это может включать предоставление контраргументов, фактических доказательств или альтернативного объяснения, подрывающего достоверность события, инициированного конкурентом;

- технология установки стереотипа. Использует контекстуальные средства для переосмысления события в восприятии аудитории. Применяются яркие образы, метафоры, шутки, которые формируют устойчивые ассоциации, придающие событию негативный или менее значимый характер. Например, использование саркастических мемов или острых метафор, закрепляющих нежелательное восприятие события конкурента.

- технология предвосхищения интерпретаций. Предполагает заранее заданное толкование события конкурента в выгодном для клиента ключе, до того, как событие будет широко воспринято аудиторией;

- технология контекстуальной подмены. Изменяет восприятие события конкурента, помещая его в новый, заранее подготовленный контекст. Это позволяет интерпретировать событие как неуместное, лишённое значимости или даже вредное;

- технология повторного акцентирования. Выводит на первый план второстепенные или малоудачные аспекты события конкурента, которые отвлекают внимание от его основных целей и преимуществ;

- технология эмоционального фрейминга. Формирует вокруг события эмоциональный фон, мешающий его объективной оценке (например, нагнетание страха, сарказм или излишняя ирония).

 


[138] Грин Р. 48 законов власти / Р. Грин; [пер. с англ. Е. Я. Мигуновой]. – М. : РИПОЛ классик. – 2020. – С. 147.